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인재를 뽑으려면 소심하게 접근해서는 안 된다. 지원자의 대답을 날카롭게 파고들어 불편한 질문을 던지고, 때로 마뜩잖은 대답을 들을 각오를 해야 한다 29
전임자와는 다른 CEO, A급 직원들을 당당하게 거느릴 수 있는 CEO가 필요하다는 사실을 모두가 알고 있었어요. 존 질머야말로 우리가 찾던 인물이었죠 33
지원자와 얘기를 나눠보면 궁합이 맞는지 안 맞는지 금방 드러납니다 52
바람직한 지원자를 확보하는 최선의 방법은 사적인 인맥이나 업무상의 인맥을 통해 추천받는 것이다 71
선택지를 제시하지 않았는데 응답자의 무려 77퍼센트가 조직이 필요로 하는 인재를 확보하는 경로로 '추천'을 꼽았다 71
결과는 놀아울 따름이다. 지난 2년간 신규 채용 인력의 80퍼센트가 내부자 추천으로 들어왔다 76
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