The Secret Handshake(Kathleen Reardon)

"나는 자주 미소짓는 버릇을 바꿔 약간 날카로운 면을 개발했습니다. 공격적인 사업가나 변호사와 함께 일할 때는 특히 그랬죠." 25

그래서 순수주의자는 업무와 무관하다고 생각되는 파워 게임을 피하기 위해 대기업을 떠난다. 43

살아남기 위해 정치 게임을 해온 더 큰 회사 출신의 사람들이 새로 들어오고 환경이 변하죠. 45

경영 컨설턴트 브라이언 이건이 비즈니스를 '찌르고 베기'라고 말하는 것처럼 호전주의자들은 그렇게 살아간다. 47

그들은 자신이 당하지 않기 위해서 그들만큼이나 결의에 찬 사람을 공격하지 않는다. 47

"만약 당신이 이런 일들을 겪지 않았다 하더라도 언젠가는 당신이 까무러칠 일이 일어날 수 있습니다. 그러나 이런 일을 미리 겪어보았다면 당신은 항상 준비가 되어 있기 때문에 더 여유롭게 인생을 대할 것입니다." 49

내가 말하고 싶은 것은 조직에서 필요한 사람이 되지 않으면 결국 패배한다는 것입니다. 50

나는 중위나 대위 혹은 소령이 되기 위해 군에 들어온 것이 아닙니다. 적어도 장군이 되는 꿈을 가졌으며 그렇게 될 것이라고 생각했습니다. 59

조직 내 파워 게임과 관련된 문제를 정하고 매일매일 실천하라. 79

가능한 한 빨리 반대 의견을 파악하고 확정되기 전에 손을 써라. 79

누군가 당신에게 호의를 베풀었다면 그들이 어떤 대가를 치렀고 당신이 무엇을 보답할 수 있는지 확실히 파악하라. 105

공개적으로 반대 의견을 표시해야 할 때는 조심스럽게 그들의 견해에 동조하면서 말을 시작하고 서로의 견해를 조율하라. 105