JONY IVE(Leander Kahney)

(바틀리 K. 앤드리)2009년도 한 해에만 그가 승인받은 특허는 92개이며 2010년도의 114개는 애플 디자이너로서 신기록이다. 107

애플에 속하면서도 독립 컨설팅 회사처럼 운영하기 위해, 브러너는 비교적 느슨한 관리 체계를 정착시켰다. 109

"이 제품의 스토리는 무엇인가?"라는 질문을 던져 본 것이다. 113

언제 봐도 한결같았습니다. 그리고 강인했습니다. 야망도 남달랐지요. 136

지루한 회의도 끝까지 지키고 앉아 있을 인내력, 중간 관리자들과 갈등을 거듭하면서도 마침내 자신의 디자인을 관철하는 추진력을 갖고 있었다. 136

"한마디로 마케팅은 '소비자들이 무엇을 원하느가', 엔지니어링은 '우리가 할 수 있는 게 무엇인가', 사용자 경험은 '소비자들이 이렇게 하면 좋아하더라'만 생각하는 시스템인 거죠." 140

봉건적 관료주의 문화 때문에 참신한 아이디어가 꽃을 피워 보지도 못하고 시들어 버리는 일도 종종 일어났다. 142